Problema Para Acceder A Thomsom 580i

[cocokela]

hola a todos y gracias de antemano.
tengo un problema con el router de un amigo,y no me puedo conectar a dicho router desde casa,para poderle hechar una mano.Le hago ping desde mi casa y me contesta,pero a traves de web no hay manera de entrar.El router es un thomsom 580 i. y tiene ip fija.
si alguien sabe algo acerca de este problema,agradecería una ayudita