problema kon router

[jako19]

Hola siento volver a postear perro kreo k me ekivokara de foro antes. mi problema es que tengo R contratado y este me proporciono un modem, pero en casa somos varios y tenemos portatiles, asi que me compre un router neutro (conceptronic c54brs4a) y lo instale , pero no se por que no me va internet ni por el cable ni wifi. podria alguien aconsejarme? muchas gracias